[10/24 追記]

大変お待たせしてしまいまして申し訳ございません。Flash10環境におけるアップロードの不具合に関しましても修正を完了いたしました。このたびはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

[10/21追記]

先日以下の通りご報告させていただきました、再生時の問題に関しましては修正を完了いたしました。アップロードの問題につきましては、引き続き対策を検討中です。もう少々お待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

先日アドビシステムズ社よりリリースされましたFlash 10,0,12,36をご利用の場合、ハイビジョンのビデオが再生できないという現象を確認しております。具体的には、該当バージョンをご利用の場合、標準画質/ハイビジョンにかかわらずeyeVioのビデオを再生しようとすると以下のような画面が表示されます。

このバージョンのFlashであればハイビジョンのビデオを再生できますので、この画面が出ること自体がeyeVioの不具合です。
また、「閉じる」ボタンをクリックした場合、標準画質のビデオは再生できるものの、ハイビジョンのビデオは再生することができません。

現在原因究明を行っております。ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、問題解決までしばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

[10/20 追記]

この他にも、Flash10の環境で、アップロードが動作しないという現象も確認しました。具体的には、「アップロード」ボタンを押して表示される画面の「ファイル選択」ボタンを押してもファイルを選択するためのウィンドウが表示されません。こちらも現在原因を調査中です。重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。